Todas las entradas de: Neville A. Cross

Enviar SMS desde la linea de comando

Como enviar mensajes de texto desde la terminal con el modem 3g ZTE MF636 en Fedora Linux? Como activar un plan prepago de tu modem3g desde la linea de comando?

Yo necesito enviar un mensaje para activar mi plan prepago de movistar (Nicaaragua), luego esperar la respuesta sobre las opciones de tiempo de conexión, contestar con un número de opción y esperar por la confirmación. Poner el SIM card en un telefono para hacer esto y luego ponerlo en el modem es tedioso. Peor aun sería cargar Windows con la suite de la compañía de celular para enviar el mensaje y luego regresar a linux. Cosa que a final no puedo hacer porque no tengo Windows en mi laptop.

Para mi lo ideal era usar una herramienta con interfase gráfica como gnome-phone-manager. En verdad me funcionó para enviar mensajes, luego hubo un conflicto de versión de GTK y ahora no logro que se conecte a un puerto serial, siempre busca un puerto bluetooth. En realidad gnome-phone-manager es una interfase gráfica para gnokii que es el verdadero programa que administra la comunicación con el modem 3g.

Así que lo primero es instalar gnokii y lo podemos hacer desde la terminal.

su -c «yum install gnokii»

Yo uso la sintaxis de fedora. Para usar sudo en fedora deben configurarlo. Y si usan otra distro deben ver el comando de instalación específico para su distro. Igual podemos buscar el paquete para su instalación desde la administración de software.

Lo siguiente es configurar gnokii. Para ellos creamos un archivo llamado .gnokiirc y lo ponemos en nuestra carpeta de usuario.

/home/mi_nombre/.gnokiirc

Donde mi_nombre es el nombre del usuario. El contenido del archivo es simple:

[global]
port=/dev/ttyUSB2
model=AT
connection=serial

Nuestro usuario no tiene permisos de acceso al puerto serial que hemos utilizado. Así que debemos incluir a nuestro usuario en el grupo de dialout.

Desde la linea de comando podemos usar el siguiente comando:

su -c «usermod -a -G dialout mi_nombre»

De nuevo donde mi_nombre es el nombre del usuario. El comando anterior debe ser igual para todas las distribuciones de linux. Otra alternativa es instalar el paquete system-config-users que es una interfase gráfica para administrar los usuarios con más detalles, como por ejemplo hacer un check en el grupo que queremos que nuestro usuario pertenezca. Esto lo encontramos como la aplicación de «usuarios y grupos». Desde los ajustes de sistema en Gnome Shell solo veremos unas opciones limitadas para administrar usuarios.

Ahora podemos conectar el modem y esperar que este listo. Esto a simple vista se puede verificar con la luz azul que parpadea en el modem ZTE MF636.

La otra alternativa es usar el comando dmesg en la terminal que nos brinda al final aproximadamente las siguientes lineas

[ 824.501063] usb 1-1: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
[ 824.507774] usbcore: registered new interface driver option
[ 824.507783] option: v0.7.2:USB Driver for GSM modems
[ 829.753101] scsi 5:0:0:0: Direct-Access ZTE MMC Storage 2.31 PQ: 0 ANSI: 2
[ 829.758421] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[ 829.766896] sd 5:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk

A este punto podemos probar que todo esta bien con el siguiente comando:

gnokii – -identify

la respuesta deberia ser a como sigue:

GNOKII Version 0.6.31
IMEI : 352847029322631
Manufacturer : ZTE INCORPORATED
No flags section in the config file.
Model : MF636
Product name : MF636
Revision : BD_LATMOVP673M2V1.0

Yo debo enviar la palabra ACTIVAME al número 2266, el comando es a como sigue:

echo «activame» | gnokii – -sendsms 2266

La parte dificil es que el modem ZTE MF636 no es compatible con la opción de espera para capturar el mensaje. Asi que debemos consultar el contenido de memoria del modem con el siguiente comando:

gnokii – -showsmsfolderstatus

Lo que nos brinda el siguiente reporte

GNOKII Version 0.6.31
No. Name Id #Msg
========================================================
0 Internal memory ME 0
1 Combined ME and SIM phonebook MT 0
2 SIM card SM 7
3 SMS Status Reports SR 0

Podemos ver que los mensajes se almacenan en la SIM card y que esa memoria es SM. En este caso hay 7 mensajes, en linux eso significa mesnajes del 0 al 6. Si quiero ver los mensajes el comando será:

gnokii – -getsms SM 0 6

puedo consultar solo un mensaje, le doy la posición de dicho mensaje sin especificar inicio y fin, por ejemplo el último mensaje será:

gnokii – -getsms SM 6

lo que me da como resultado algo asi:

6. Inbox Message (Unread)
Date/time: 13/09/2013 21:50:23 -0600
Sender: 2266 Msg Center: +5026099948
Text:
Envia 1 para contratar 2hr de navegacion por CS15, 2 para contratar 12hrs por CS50, 3 para 30min por CS10, 4 para 24hrs por CS90 o 5 para 3 Dias por CS150

Ahora podría repetir los pasos y enviar la respuesta, por ejemplo opción número 1 con el siguiente comando:

echo «1» | gnokii – -sendsms 2266

Y solo me queda esperar la confirmación, que puedo consultar a como he mostrado anteriormente.

Algunas cosas adicionales con el manejo de los mensajes podría ser guardar los mensajes a un archivo de texto

gnokii – -getsms SM 0 6 -f archivo.txt

Donde archivo.txt es el nombre de archivo de su elección.

Tambien pueden borrar los mensajes almacenados en el SIM card. Supongamos que queremos respaldar a nuestra maquina los mensajes y luego borrarlos:

gnokii – -getsms SM 0 6 -f archivo.txt -d

Algo a tener en cuenta es que cuando se conectan a la internet por el modem3g, ya no podrán hacer uso de las opciones de envío y recepción de mensajes.

Espero que esto sea de utilidad para algunas personas con planes de prepago en modem 3g. Sin embargo yo solo tengo el modem que describo. Así que no puedo asegurar como funcionará con otros modem3g, sin embargo esto les podrá servir de guía.

Quiero agradecer a Spot quien me ayudo a encontrar muchos de los detalles de gnokii en particular la siguiente referencia: http://wiki.gnokii.org/index.php/SMS_options (la página esta en inglés)

Humor en los clasificados de La Prensa de Nicaragua

El día 13 de Agosto de 2013 en los clasificados de la prensa, en sus páginas amarillas, apareció un anuncio que textualmente decia:

MASTER OF evil seeks spaceship crew. Moral not required. No health care, no vacations, no pay. Send resume to master@mightyevil.com

Anuncio Clasificado por Master of Evil
Clasificados de La Prensa 13 Agosto 2013

En seguida fui a ver el sitio web de Migthy Evil. Mi primera visita solo encontré una imagen graciosa. Hoy ya tiene un blog de wordpress montado. Parece que este sitio planea crecer a base de humor.

Espero que la prensiguia tome a bien esta pincelada de humor. Igual que alguien más arriba en La Prensa no decida aplastar esta iniciativa.

Personalmente veo dos puntos claves. Primero que le da un tono más ligero a la prensiguía mientras reciben algunos Córdobas en el proceso. Pero más allá si realmente siguen publicando cosas graciosas, en diversas secciones, el maestro de la maldad le estará aumentando popularidad a La Prensa.

Hoy me levante temprano a buscar «El Diario de los Nicaragüenses» que me deja el repartidor en el jardín. Con mucho esmero explore todas y cada unas de las secciones de los clasificados en busca de otra publicación de este estilo. Con desilusión no encontré nada. Nunca antes había dedicado tanto tiempo a los clasificados.

Release Party Fedora 19 Managua

Español abajo

Last 17th of July we gather to celebrate that we have a new version of Fedora 19. I felt that was something new this time. I did not have any talk to do. I was able to walk around, talk to people and take pictures. Fedora local community has grow up with several new talents. We did some plans, and work together to make a good event.

There was few people at the starting time, so we delay a bit showing “Tears of Steel” one the latest blender projects. We awarded the twenty first comers with Fedora buttons. I knew the schedule was turned upside down, but people was relaxed as they were paying attention to the speakers.
Public at Fedora 19 Release Party Managua
We opened with a introduction of the local community, how the initiative of Fedora school has helped people to gather skills to contribute to Fedora Project at Large. Next, there was a presentation about how to upgrade from one version of Fedora to the next, showing different approach. Yum-jitsu was the next talk and there was a reference to Seth Vidal  and his great work. We have a guest speaker, Andres Reyes from Güegüe Comunicación talking about Saltstack. The demonstration was using Fedora, and later he commented some hints about using different Linux distros. The last presentation was about the new look and tools of the last version of GIMP featured on Fedora 19.

We run out of time with some talks remaining. We had a presentation of the new features of Fedora 19 focus on sysadmins. We also had a talk about the new spin Jam-KDE. I was ashamed that the last talk, regarding about female participation on our local community did not happened. Our speaker was ahead of the situation, and she approached the girls during the talks. She made arrangements to get together soon.
Eduardo Mayorga practicando con Jam-KDE
I walked around giving stickers to every people. We passed a paper sheet for people to sing in. We logged 26 persons, but we have more people. At some point I counted 30 persons at peak attendance, but we also have people coming and going.

We distributed 55 media, we get short on install media i386. Our estimates were close on the proportion of live media and install media, and also on architecture of 32 bits and 64 bits.

Discos, Calcomanias y Broches

The timing was not good for some of the speakers, but they are just starting to do technical talk in public. I am happy to have new crew on board of our Fedora local community. Finally I would like to thanks the Linux User Grup of Universidad Centroamerica GUL-UCA and Professor Carlos Leal also from Universidad Centroamericana as the key people to secure the auditorium for us

Español

El pasado 17 de Julio nos reunimos para celebrar que tenemos una nueva versión de Fedora 19. Yo sentí que había algo nuevo esta vez. Yo no tenía ninguna charla. Me dio chance de caminar por el auditorio, hablar con la gente y tomar fotos. La comunidad local de Fedora ha crecido con varios nuevos talentos. Nosotros planeamos y trabajamos juntos para tener un buen evento.

A la hora de inicio había poca gente, así que retrasamos un poco el inicio mostrando “Lagrimas de Acero”, uno de los mas recientes proyectos de blender. Nosotros premiamos a los primeros veinte asistentes con broches de Fedora. Yo sabía que la agenda estaba perdida, pero la gente estaba relajada mientras ponían atención a las charlas.

William Moreno y Fedora Upgrade
William Moreno y Fedora Upgrade

Abrimos con una introducción a la comunidad local y como la iniciativa de la escuelita de Fedora ha ayudado a la gente a obtener las habilidades para contribuir con el Projecto Fedora en general. Luego hubo una presentación sobre como como pasar a una versión superior de Fedora mostrando diferentes perspectivas. Yum-jitsu fue la siguiente charla y se hizo referencia a Seth Vidal y su grandioso trabajo. Tuvimos un conferencista invitado, Andres Reyes de Güegüe Comunicación, hablando sobre Saltstack. La demostración fue usando Fedora y luego comento algunos consejos acerca de como funciona con distintas distribuciones de Linux. La última presentación fue sobre la nueva interfaz y herramientas de la nueva versión de GIMP disponible en Fedora 19.

Se nos acabo el tiempo con algunas charlas pendientes. Teníamos una charla sobre los cambios en Fedora 19 enfocada hacia administradores de sistemas. También había una charla sobre el nuevo spin Jam-KDE. Yo estaba apenado de qe la charla sobre la participación femenina en la comunidad local no se había dado. Nuestra expositora se adelanto a la situación y se acerco a las muchachas durante las charlas . Ella hizo arreglos para reunirse pronto.

Lila Gutierrez y GIMP
Lila Gutierrez y GIMP

Yo estuve caminando por el auditorio dándole calcomanías a todos los asistentes. Pasmos un papel para tener registro de los asistentes. Se registraron 26 personas, pero asistieron más personas. En un punto conté 30 personas en el pico de audiencia, pero también tuvimos gente entrando y saliendo.

Nosotros distribuimos 55 discos, nos quedamos cortos en discos de instalación de i386. Nuestros estimado estuvo bien cerca en la proporción de discos live y discos de instalación, así como de arquitectura de 32 bits y 64 bits.

Porfirio Paiz - YUM
Porfirio Paiz - YUM

El manejo de tiempo no fue bueno para algunos expositores, pero ellos están iniciándose en las charlas técnicas frente al público. Yo estoy feliz de tener nuevos tripulantes abordo de nuestra comunidad local de Fedora. Finalmente quiero Agradecer al Grupo de Usuarios Linux de la UCA y al profesor Carlos Leal también de la Universidad Centroamericana como los claves para asegurar el auditorio.

Alistando Fedora 19 Release Party Managua

 

Una de las cosas que se espera de un lanzamiento de una nueva versión de Fedora son los discos. Así que esta vez solicitamos patrocinio del Proyecto Fedora para tener discos de mejor calidad. Tengo entre mis “gadgets” un torre para duplicar discos y una impresora que tiene una bandeja para imprimir CD/DVD (Epson Photo Stylus T50). La pobre impresora no ve acción desde hace más de un año, los cartuchos estaban secos. Absurdamente los DVD más baratos los consigo en PriceSmart (una tienda de membresía) y son imprimibles. Con estas premisas nos reunimos el sábado 13 de Julio de 2013 a preparar discos para el evento luego de haber conseguido todos los recursos.

Por la mañana del sábado puse un borrador de lo que debería llevar el disco. Yo no soy muy bueno con las herramientas gráficas. William tomo la base, arreglo colores, alineación, le puso un ícono según la versión y dejo unos diseños simples, que usan poca tinta y que aun así están bonitos. Pueden encontrar el diseño editable en formato SVG aquí.

A final nos reunimos Eduardo, Fernando, William y yo, para grabar e imprimir discos. Si bien nuestro patrocinio es para más discos, nuestra meta para el evento eran 60 discos. El resto quedan para futuros eventos. Yo inicie por mi cuenta grabando. Cuando llevaba casi la mitad llegó William e hizo los arreglos del diseño a imprimir. Una impresión es más rápida que quemar un disco, pero la torre los quema de 5 en 5. El cuello de botella es la impresión. Para cuando iniciamos a imprimir, ya casi estaban grabados unos 45 discos. A esa hora llegaron Eduardo y Fernando. Ellos se hicieron cargo de terminar la impresión. William se retiró temprano, pero ya estábamos bien avanzados. La tarea final fue poner los discos en sobres de papel. Esto nos demoró la jornada, porque nadie se le ocurrió ir poniendo en sobres los discos grabados e impresos, así que iniciamos a poner en sobres cuando ya todo había pasado por las dos etapas.

La tarde no fue solo discos. Hablamos de Freemedia, sobre mejorar el sitio local de Fedora Nicaragua, sobre la nueva lista de correos para Latam, sopesamos el canal #fedora-ni versus #fedora-latam en @Freenode, entre otras cosas. El consenso fue que mejor usáramos #fedora-latam. Cuando ya solo estaban imprimiendo le hice actualización a una máquina de Fedora 17 a Fedora 19. Fue una instalación limpia. Como la máquina se usará como servidor, muy pocas veces estaré ante la pantalla, opté por XFCE, un escritorio liviano. Es grato compartir el trabajo entre varios.

Elecciones del Proyecto Fedora

Yo ya voté

En este momento los contribuidores de fedora, que tengan su cuenta abierta en el proyecto fedora y sean miembros de al menos un equipo del Proyecto Fedora pueden elegir a las personas que dirigen esta comunidad. Estan abiertas las votaciones para la Junta Directiva, para el comité de ingeniería y para el comité de embajadores.

Para mí es especial participar de una comunidad tan transparente y sobre todo con pocos niveles jerárquicos. En particular en el comité de embajadores hay representación de candidatos latinoamericanos, y yo los apoyo. Sin embargo, las propuestas de cada quien estan ahí y ustedes pueden valorar quien ha definido mejor sus objetivos en cada uno de estos puestos.

Para votar, nada más simple que ir a la página de votación.

Gnome Shell & Mozilla Bug

He estado teniendo problemas con aplicaciones de Mozilla, específicamente Thunderbird y Firefox. Mucho más molesto en Thunderbird por cuestiones de mi flujo de trabajo.

La situación es que parte del menú contextual que incluye la corrección ortográfica se ve ocultado detrás de la barra negra superior de gnome shell. A como se ve en el ejemplo siguiente:

Error en menu contextual de thunderbird
Error en menu contextual de thunderbird

Deben fijarse como queda un borde extremadamente fino de color azul donde esta el puntero.

Si yo cambio la posición de la ventana, el menú contextual aparece de forma correcta. A como pueden ver en el siguiente ejemplo:

Menu contextual de thunderbird sin error
Menu contextual de thunderbird sin error

No había encontrado este error en firefox, pero por cuasualidad lo encontré al ingresar comentarios en un blog. Luego pude replicarlo en otro blog para hacer este ejemplo:

Error en el menu contextual de firefox
Error en el menu contextual de firefox

De nuevo la linea azul extremadamente fina que demuestra una opción oculta por la barra negra superior de Gnome Shell. Cambiando de tamaño y moviendo la ventana hacia abajo, este error no se muestra. A como pueden ver en el ejemplo siguiente:

menu contextual de firefos sin error
menu contextual de firefos sin error

Es obvio que la mejor opción de la correción ortográfica presentada en el menú contextual esta arriba y es la que esta ocultada por la barra negra superior de gnome shell.

Decidí que esto era demasiado molesto y que debía hacer algo al respecto. Así que abrí un reporte de Bug.

UPDATE: Ya fue corregido, pero para la siguiente versión de Gnome que viene en Fedora 19. Así que la respuesta es más o menos: «Aguantate hasta la siguiente versión». Menos mal que falta solo como un mes. Supongo que debí haberme quejado antes.

Fedora en Flisol Managua, Nicaragua

Previo al evento William fue un pilar para la comunicación con la organización del evento, poniendo de su parte un apoyo modesto que hizo en nombre de Fedora. Adicionalmente diseño y cotizó el material a hacer. Esta participación no hubiera sido posible sin él.

Previo al evento nos reunimos para quemar discos y preparar un mural. En esta tarde participamos William, Eduardo, Lila, Cristhian, Carlos y yo. El mural fue único en el evento y atrajo mucha atención.

El día antes del evento, William y yo fuimos a dejar mesas y sillas como parte de la colaboración de Fedora al evento, fuimos a retirar las calcomanías y compramos bebidas para hidratarnos el día del evento.

El mismo día del evento fui a dejar todas las cosas acumuladas en mi oficina. Lo más importante nuestra caja de eventos con discos, calcomanías, tijeras, cinta adhesiva, globos, cinta para amarrar, bolígrafos, marcadores, panfletos. Así como el mural, extensiones y regletas. En el paquete se incluyó mi LCD de 32” que un tiempo estuvo conectado mi raspberry-pi y otro tiempo a la laptop de William

En la mesa estuvimos William, Eduardo, Fernando y yo todo el día y medio día Wilfredo y Omar. Entregamos como 110 discos de Fedora. Encontramos que la mayor demanda es en discos live de 32 bits. Al agotarse todos los discos entregamos todos los discos que quedaban en existencia de Fedora 17. Entregamos mas de 150 cincuenta calcomanías. La mesa llevo su propio registro y obtuvimos 68 correos electrónicos a los que les enviaremos invitación de unirse a nuestra lista. Las camisetas fueron vistas por muchos, pero solo se vendieron 7.

Unos colaboradores participaron de una forma más activa en el evento, Lila coordinó las charlas y Cristhian estuvo en las mesas de registro de evento,

Para as charlas participamos Omar hablando de XBMC en Fedora y yo hablando de KeePassX

En las instalaciones estuvo Porfirio, quien hizo 3 instalaciones del total de 16 instalaciones que se hicieron el día del evento.

Un pensamiento final es que debemos hacer de alguna manera una lista de cosas que salieron bien para repetirlas y cosas que no salieron bien para evitarlas en el futuro.

Nos queda la tarea de hacer nuestra voz oír sobre que necesitamos que escritorios ligeros se puedan instalar en computadoras con menos de 1Gb, asi como que en el disco live se incluyan alguna herramienta gráfica de particionamiento de discos duros.

Todo los recursos usados ese día salieron de los colaboradores locales de Fedora. Fue un día largo y caluroso, pero nos sentimos contentos de haber puesto nuestro granito de arena en pro de Fedora y el Software Libre.

Que cosa no es la Escuelita Fedora

Hoy pasó por mi oficina William Moreno con algunas inquietudes. Eso me quedo dando vuelta en mi cabeza. Me recordé de algo que dijo José Ernesto Dávila en su charla de GIT en la Escuelita Fedora, referente a que Linus Torvalds dió una charla sobre que cosa no es GIT. Y voy a llegar a ello.

Pero quiero iniciar por algo que le comenté a William. A como lo veo yo la Escuelita Fedora son dos partes, cada cual con un objetivo definido. Una sesión al mes relacionado con crear habilidades para contribuir con Fedora. Una sesión al mes para compartir como resolver cosas mundanas con software libre y de preferencia usando Fedora. Creo que la primera parte es bien clara. La segunda parte es un poco más ambigua, así que voy a explicarme más. La computadora, el sistema operativo y los programas suponen hacer nuestras actividades más fáciles. En general si notamos la existencia del sistema operativo, significa que ya no esta funcionando bien. Nosotros queremos herramientas para ejecutar cosas. Ahí es donde entra la Escuelita Fedora. Compartir el uso de programas y trucos, para hacer nuestra vida día a día más fácil.

Habiendo dicho todo lo anterior yo pienso que la Escuelita Fedora…

  • No es un espacio para mostrar otros sistemas operativos.
  • No es un espacio para promocionar otros grupos de software libre, aunque pueden introducir su grupo y colaborar con charlas que se ajusten a nuestros objetivos.
  • No es un curso de programación
  • No es un curso con certificados
  • No es una válvula de alivio para aquellos que desean dar charlas y hacer eventos
  • No son clases formales

Yo creo que es importante que las comunidades colaboremos entre sí. Y si quieren participar de la Escuelita creo que es bueno pensar en dar y recibir. Si desean reconocimiento y un espacio para presentarse ante quienes llegan a la Escuelita Fedora, genial. Pero creo que la otra parte es ofrecer algo que este en la línea de la Escuelita.

Al menos esta es mi visión de por donde vamos, aunque a decir la verdad la escuelita no sería una realidad sin el esfuerzo que pone William para armar la agenda y el esfuerzo que pone Eduardo en hacer ruido. Ellos seguramente tienen su opinión. Esto no quiere decir que no hay otros que están trabajando, y espero que se hagan notar. Estoy feliz que mi rol ha sido secundario en esta iniciativa. Adelante con el relevo.

Otra vez me llamaron de CitiBank …

La gente es molesta cuando lo refiere a uno para las compañías de tarjetas de crédito. En mi caso me molesta especialmente las llamadas de Citibank. Normalmente les explico que he tenido problemas en todos y cada uno de los servicios de su banco. Incluso en servicios que no fueron contratados por mí. Para los incrédulos, aquí está la lista.

Cuando inició la empresa era Banexpo. Nosotros teníamos cuentas corrientes corporativas con ellos. El primer problema fue cuando me cortaron los teléfonos de mi empresa porque el pago no tenía fondos suficientes. Pagué de inmediato con cheque de otro banco y fui a averiguar que había sucedido. Yo era joven y la señorita de servicios al cliente no me tomó en serio hasta que por insistencia mía verificó que yo era firma libradora de la cuenta. Ahí aceptó imprimir estados de cuenta. El problema fue que la sucursal se quedó sin sistema y no envió la información de mis depósitos sino hasta un día después. Lo que significó que casa matriz tardo otro día más en reconocer los fondos depositados. Por supuesto que no me compensaron los cargos de re-conexión de las 50 líneas telefónicas.

Seguimos con este banco porque teníamos un financiamiento de una planta eléctrica pagada en tiempo y forma. Como mi empresa iba creciendo queríamos comprar una planta eléctrica de mayor capacidad y aplicamos para un nuevo préstamo. Tardaron mucho en decirnos que no. Nosotros ya teníamos adelantado el 30% del valor del equipo al distribuidor. Arreglamos con el proveedor para hacer dos pagos, uno de inmediato y el siguiente 1 mes después de la instalación. No entiendo como un banco rechaza a un cliente que paga en tiempo y que tiene capacidad de pago. Pero a final cerramos la cuenta con Banexpo.

El siguiente problema fue que mi padre obtuvo una tarjeta de PacificCard. Mi padre pagó con un cheque, y le penalizaron por el tiempo de cambio del cheque. Fui a arreglar el asunto, así que hicieron un crédito. Pero fue luego de la fecha de corte, así que apareció un cargo por saldo pendiente. Fuí a arreglar eso de nuevo, y el ciclo se repitió. La reversión fue aplicada después de la fecha de corte. Luego de cuatro ciclos, ya el monto era absurdamente pequeño para seguir discutiendo.

Cuando estuve estudiando mi maestría el único banco en Nicaragua que tenia tarjetas de débito internacionales era el BancoUno. Cuando deje de necesitar la cuenta la cerré. Cuando pregunte por canjear mis millas acumuladas, me dijeron que eso debía hacerlo antes de cerrar la cuenta, yo no me había levantado del asiento de la agente de atención al cliente. Realmente estuve muy molesto y de nada sirvieron mis argumentos. Por qué no me dijeron si quería algún beneficio con mis millas acumuladas en el proceso de cierre?

Llegó el tiempo que compré mi casa. Obtuve un financiamiento de BAC para comprar la casa. El adelanto se lo dí al dueño para cancelar un saldo en hipoteca con BancoUno. El señor había negociado el préstamo y había una nueva escritura que el banco no inscribió. Al tratar de gestionar la libertad, la escritura de liberación coincidía con la ultima escritura, pero no con la que estaba inscrita en el registro de la propiedad. La gestión que el banco estaba haciendo no se completó y no le avisaron a su cliente. Por diligencias propias me dí cuenta que no estaba liberada la propiedad y le comuniqué al dueño. Todo esto fue una complicación que retrasó la compra de la casa. Según la escritura de promesa de venta me hubiera podido quedar con la casa. Casi me cancelan el crédito obtenido y me hacen iniciar de nuevo la gestión. Fue realmente molesto para mí y para el cliente de BancoUno.

Se imaginan lo que sucedió cuando unos agentes de CitiBank me visitaron para ofrecerme hacerme cliente corporativo de ellos? Pues me escucharon la lista completa de quejas a la fecha. Lo que realmente me sorprendió fue que pensaran que iba a permitirles demostrarme que habían mejorado. Así que les pedí que fueran honestos conmigo a nivel personal y les pregunté si ellos harían la prueba. Fue un silencio bien incómodo.

Sin embargo la cosa no termina ahí. Mi esposa tenia una tarjeta de Citi, le estaban cargando mensualmente un servicio de auxilio. Ella llamó para que se lo quitaran. Le dijeron que la gestión era personal en una sucursal de Citi. Ella llegó a la sucursal y le dijeron que era por teléfono. Así que decidió salir de esa tarjeta y le volvieron a hacer el rebote entre que en la sucursal le decían que llamara y en el teléfono le decían que fuera personalmente. Lo mismo le sucedió a mi madre con un seguro de gastos funerarios que no solicitó y tardó meses en que no se lo cargaran. Nunca retornaron los cargos aplicados sin consultar.

De regreso a mi esposa, ella dio una fianza para una compañera de trabajo. Ella cambió de trabajo. A la ex-compañera de trabajo le aumentaron el límite de crédito. Esto fue motivo de celebración, lo que llegó a oídos de mi esposa. Así que sin mediar información ni autorización incrementaron la fianza de forma unilateral. La acompañé al departamento legal con una carta diciendo que a partir de la fecha ella rescindía la fianza.

Qué sucede cuando recibo una llamada de CitiBank? Depende de mi estado de ánimo.

Hay días que descargo toda la mala vibra en la persona que me llama. Es una forma injusta de quedar en un estado de paz absoluta.

Otras veces me compadezco de la persona que me llama y le expreso mis condolencia por trabajar en una empresa tan vil y le recomiendo que en la primera oportunidad busque otro trabajo.

Luego inicié por pedir el nombre completo y el número de cédula, luego les contaba que yo tenía una demanda en contra de CitiBank por acoso y estaba reclamando indemnización por angustia emocional. Añadía que iba a anexar sus datos personales al expediente del juicio.

Últimamente he decidido decirle a persona que me llama que no me engañe, que es mentira su oferta, que me hacen perder el tiempo y no me dan ninguna tarjeta, que deseo hablar con el supervisor. Usualmente en este momento me cuelgan. Cuando llego a hablar con el supervisor le hago el cuento del juicio y le digo que me borren de su base de datos. Trata de jurarme que su banco esta trabajando en un sistema de filtrado para no volver a llamar a los clientes que no desean ser molestados. Obviamente no le creo, a un ritmo de dos llamadas por mes, me resulta improbable que vayan a arreglar algo así. Ahí cambió el tono y hago la historia sobre mi pesar por su mala suerte laboral.

Al fin y al cabo, la idea es que no pasen mis datos a CitiBank, no voy a tomar nada con ellos y por ende quien me recomienda no va a obtener beneficios de un referido con tarjeta aprobada.

Hate/Love con Fedora 18

Desde que instalé Fedora 18 (desde el DVD de Instalación) he estado creando esta lista de cosas que voy encontrando. La lista se ha acumulado durante una semana.

  • Proceso de Instalación.
    • Yo seleccioné Idioma Español, Teclado US con teclas muertas. A la hora de entrar a mi usuario el Idioma se respeta, pero tengo Teclados US (Normal) y Español.
    • Yo seleccioné paquetes de ofimática para tener LibreOffice. Al entrar a mi usuario no hay LibreOffice.
    • En Fedora 17 en el disco live se incluía el editor vi, en el disco de instalación se incluía vim. Vim es mucho más poderoso. Ahora solo se incluye vi. Un paso atras? Siempre he pensado que vim y wget deberían estar en todos los discos.
  • Gnome Shell.
    • Al mandar a apagar el computador me pide contraseña de root porque hay otros usuarios conectados. Supongo que algún proceso del sistema queda activo y al apagar desde un usuario común no puede terminar ese proceso. Al menos no sucede todo el tiempo.
    • No hay opción de cerrar sesión o cambiar de usuario. Hay que instalar un paquete (dconf-editor) y hacer la configuración para cada usuario.
    • No tengo ninguna aplicación educativa, pero tengo la categoría de aplicaciones educativas la cual está vacía.
    • El botón para ver las aplicaciones en el menú de favoritos es una característica interesante, pero me preocupa que sucederá si por accidente lo borro de favoritos.
    • El puntero fantasma ha regresado a mi computadora en el día 1 con fedora 18
    • Configuración de impresoras no permite cambiar el nombre de las impresoras. Mi impresora funciona a colores o en escala de grises, no en ambos. Yo hago una copia de la impresora y la configuro en escala de grises. De esa forma a la hora de imprimir es fácil escoger entre ambas configuraciones. Tampoco permite cambiar el tamaño de papel. Toda Centroamérica usa tamaño carta (US- Letter), pero estoy atrapado en formato A4. Hace algún tiempo hubo un esfuerzo conjunto de toda Centro América para reportar este bug, pero aun nada.
    • En la barra de favoritos hay un lanzador de documentos. Ahora muestra documentos recientes y documentos existentes. Hace las búsquedas correctamente. Aún no se pueden visualizar documentos al hacer click en ellos.
    • Quize probar multi-seat con un dock-station y no logro cargar la sesión de usuario. Esto funcionaba plug-and-play en Fedora 17.
    • La barra de notificaciones es más sensible y ahora funciona en cualquier parte del borde inferior de la pantalla. Cuando se activa congela la pantalla. he terminado con mi pantalla bloqueada al mover el mouse accidentalmente varias veces. Por ejemplo inicio a escribir algo, luego me doy cuenta que voy a escribir más y acerco el teclado y con la esquina del teclado muevo el mouse. Supongo que debería tener un espacio de trabajo ergonómico, pero acumulo muchos papeles en mi escritorio.
    • Multi-seat no funciona. Era algo nuevo en Fedora 17. Una estación de trabajo compartida por dos usuarios con un dock de plugable fue migrada a Fedora 18. No funcionó y hubo que regresar a Fedora 17.
  • Administración de Paquetes.
    • Desde Firefox di click para descargar el paquete de Dropbox. La ventana de descarga me ofrece instalar o salvar. Escojo instalar. Me pide autorización de administrador de sistema. Luego no pasa nada, no instala el paquete. Busco procesos y no encuentro nada. Intento de nuevo, pero esta vez salvo el paquete y luego me voy a la línea de comando para instalar con YUM. Luego probé que funciona descargar un rpm y darle doble click desde nautilus.
    • En PackageKit seleccioné un paquete, luego lo deseleccioné, cuando quise seleccionarlo de nuevo, ya no me permitio marcar el check.
    • El sistema avisa de las actualizaciones, uno da click en instalar y se abré la ventana para mostrar las actualizaciones. Uno da aplicar y la máquina pierde estabilidad. Las ventanas dejan de responder incluyendo la ventana de actualizaciones. La única forma de cerrar las ventanas es vía la vista de aplicaciones abiertas con la tecla supra. Nuevas ventanas parecen responder, pero preferí reiniciar para asegurarme de que todo está funcional. Luego a la hora que voy a finalizar mi sesión, me ofrece instalar actualizaciones y reiniciar. Tomo la opción y la maquina se reinicia, hace el proceso de actualización y vuelve a reiniciar. Curioso de que acciones tomó veo la respuesta de yum check-update y hay una gran lista de paquetes pendientes de actualizar. El log de yum dice que no hay nada actualizado.
    • Segundo intento… luego de una actualización manual con YUM. Ofrece descargar los paquetes, los descarga. Dice que hay que reiniciar la maquina para aplicar algunas actualizaciones. No acepto, cierro mis aplicaciones abiertas. El menu de usuario me ofrece reiniciar e instalar. Hace el ciclo. El log de YUM muestra las actualizaciones. El mensaje de reiniciar e instalar actualizaciones, aun sigue ahi. Le doy que lo haga de nuevo. El log de YUM no muestra nada, la opción persiste.
  • Nautilus.
    • No hay barra de menú. Las opciones estan divididas en dos botones cuya lógica se me escapa. Siempre tengo que abrir ambos para encontrar lo que necesito.
    • No hay opción de dividir la pantalla con F3 para hacer «drag and drop» de un directorio a otro. Abrir dos ventanas, hacer que una use la mitad izquierda de la pantalla y la otra ventana use la mitad derecha de la pantalla. Eso brinda una solución cerca a F3. Incluso en la ventana de la derecha uno puede quitar la barra lateral y esta más cerca, pero es bien tedioso hacer todo eso.
    • No hay opción de hacer un enlace simbólico con «drag and drop» y alguna combinación de «Alt», «Ctrl» y «Shift». El menú contextual ofrece opción de hacer enlace y lo hace en el mismo directorio. No se cual es la lógica de eso. En fin, lo moví el enlace simbólico «copia-de-directorio» al directorio que necesitaba y le cambie el nombre.
    • No hay función de conectar a un servidor. Hay que llamar una aplicación en línea de comando la cual lanza a una aplicación gráfica. Porqué no esta un lanzador entre las aplicaciones gráficas?
  • Empathy.
    • No hay barra de menú, ni herramientas. Aún hay funciones con combinación de teclas, pero nunca las he usado y me son desconocidas.
    • No hay grupos. El tiempo invertido en hacer que los grupos de todas las cuentas en distintos protocolos fueran iguales para tener orden y poder rápidamente encontrar a un contacto se ha perdido.

Voy a dejar de usar Fedora por todo esto? No, absolutamente no. Pero creo apropiado hablar sobre las cosas que no están bien para que mejoren. A final Fedora se trata de eso, mejora continua. Yo acepté el reto y no desisto.