El resultado de hacer ruido en Redes Sociales

Luego de publicar que estan borrando los post, encontre un aviso de que habian comentarios en mi post, pero la verdad no logro verlo en la página de Facebook de Claro Nicaragua. El aviso me pedía información sobre mis datos de contacto y contrato, no estoy claro que sea la mejor forma de enviar esa información, pero decidí seguir la recomendación.

A final no me llamaron a mi, llamaron a alguien más que terminó conectandome con una persona de soporte técnico. Esta persona me pidió que si podiamos acordar un horario de visita por parte de los técnicos. La verdad no veía el punto, estaba completamente convencido de que el problema no era de mi lado. Igual accedí y quedamos para las 3:00pm. Deje mi oficina y espere una hora por la gente de Claro que no llegó. Habrá sido una táctica para callarme en la redes sociales? Si mandas a alguien a donde no tiene conexión y cuando regresa tiene muchas cosas pendientes, no podrá seguirse quejando.

Anoche estuve fuera por compromisos sociales, asi que cuando llegue a casa, decidí que no queria saber más de todo esto y fui a mi cama a leer unas cuantas pantallas e-book para dormir.

Hoy, sábado, encendí mi computadora para ver ponerme al día con el tráfico de emails que no pude ver anoche, en buena medida porque tengo una reunión virtual y queria estar al día. Iba a activar mi modem3g, pero decidí darle un chance al cable modem. Y sorpresa … ya estaba funcionando.

A mi me queda la incertidumbre … realmente fue un problema de mantenimiento? o alguien borro mi registro en su base de datos y por eso estaba necesitando un nombre y un usuario? Obvio que no necesitaban una visita a mi casa, aunque eso fue lo único que me sugerian.

A final me doy cuenta que una queja en las redes sociales la van a hacer hacia un lado, para obtener atención se requiere hacer una campaña.